Pengguna layanan perbankan digital, pasti sudah tidak asing lagi dengan BRImo. Aplikasi mobile banking ini memberikan kemudahan untuk melakukan berbagai transaksi keuangan bagi nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI), mulai dari transfer, pembayaran tagihan, hingga pembelian produk secara online. Namun, seringkali pengguna BRImo mengalami masalah saat aplikasi terblokir, baik karena kesalahan login berulang atau alasan keamanan lainnya. Hal ini tentu mengganggu kenyamanan dan aksesibilitas transaksi digital.
Muncul berbagai pertanyaan, apakah harus ke bank langsung atau apakah ada cara lain yang lebih praktis untuk mengaktifkan kembali aplikasi tersebut. Bagaimana cara memulihkan akun BRImo yang terblokir tanpa harus ke kantor cabang? Berikut adalah langkah-langkahnya:
Untuk memulihkan username BRImo, langkah-langkahnya adalah:
1. Klik “Lupa Username” pada halaman login BRImo.
2. Pilih “Lupa Username”.
3. Isi dan konfirmasi data akun BRImo.
4. Verifikasi nomor handphone yang terdaftar di BRImo untuk menerima SMS.
5. Klik link yang dikirimkan melalui SMS oleh BRI-OTP untuk menampilkan username BRImo.
6. Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui email yang terdaftar di akun BRImo.
7. Username akan dikirimkan melalui email yang terdaftar di akun BRImo.
Untuk memulihkan password BRImo, langkah-langkahnya adalah:
1. Klik “Lupa Password” pada halaman login BRImo.
2. Pilih “Lupa Password”.
3. Isi dan konfirmasi data akun BRImo.
4. Verifikasi nomor handphone yang terdaftar di BRImo untuk menerima SMS.
5. Klik link yang dikirimkan melalui SMS oleh BRI-OTP untuk membuat password baru.
6. Masukkan kode OTP yang dikirimkan via email yang terdaftar di akun BRImo.
7. Buat password baru untuk akun BRImo Anda.
Pastikan nomor ponsel yang terdaftar di BRI masih aktif dan dapat menerima SMS. Jika mengalami kesulitan atau tidak bisa mengakses layanan pemulihan akun secara online, hubungi call center BRI di 14017 untuk bantuan lebih lanjut. Dengan adanya layanan ini, nasabah dapat mengaktifkan kembali akun BRImo mereka tanpa harus datang ke kantor cabang, memudahkan transaksi perbankan secara digital.