PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah meluncurkan fitur baru bernama Female Seat Map melalui aplikasi Access by KAI. Fitur ini dirancang untuk membantu penumpang wanita agar dapat memilih tempat duduk di dekat sesama perempuan, sebagai bagian dari komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan kenyamanan dan keamanan selama perjalanan. Female Seat Map juga menjadi solusi untuk meningkatkan tingkat keamanan dan kenyamanan perempuan yang sering bepergian sendirian atau pada malam hari.
Fitur ini memungkinkan pengguna untuk melihat peta kursi di mana kursi yang telah dipesan oleh perempuan ditandai dengan warna merah muda, sedangkan kursi yang dipesan oleh laki-laki berwarna abu-abu. Penumpang perempuan dapat memilih kursi kosong yang ditandai dengan warna putih dan setelah dipilih, kursi akan berubah warna menjadi biru. Akses ke fitur Female Seat Map hanya tersedia bagi pengguna yang telah memesan tiket kereta antarkota dan terdaftar sebagai perempuan dalam aplikasi Access by KAI.
Selain itu, fitur ini juga dapat digunakan untuk pemesanan penumpang wanita yang bepergian dengan penumpang infant atau saat memesan lebih dari satu tiket untuk penumpang perempuan. Namun, fitur ini tidak akan muncul jika terdapat penumpang laki-laki dalam pemesanan tiket. Fitur Female Seat Map hanya untuk informasi jenis kelamin penumpang lainnya dan kondisi tempat duduk dapat berubah karena berbagai alasan seperti pembatalan, perubahan jadwal, atau tiket parsial.
Untuk menggunakan fitur ini, pengguna perlu mengunduh dan membuka aplikasi Access by KAI, memilih jenis perjalanan antarkota, mengisi data diri dengan informasi kota asal, tujuan, dan nomor NIK yang valid, serta melanjutkan ke proses pemesanan tiket. Selama proses pemesanan, pengguna dapat memilih kursi melalui fitur Female Seat Map sebelum menyelesaikan pembayaran.
Dengan adanya fitur Female Seat Map di Access by KAI, diharapkan semakin banyak wanita yang merasa aman dan nyaman ketika menggunakan transportasi kereta api di Indonesia. Temukan informasi lebih lanjut mengenai fitur ini di aplikasi Access by KAI dan nikmati perjalanan kereta yang lebih aman dan nyaman bagi para penumpang perempuan.
