“Program Mendikdasmen: Meningkatkan Kepuasan Publik di 100 Hari”

Dalam 100 hari pemerintahan Presiden Prabowo Subianto dan Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka, tingkat kepuasan publik sangat tinggi menurut hasil survei Lembaga Survei Nasional. Survei tersebut melibatkan 1.200 responden dengan margin of error sebesar 2,87 persen. Penilaian tingkat kepuasan masyarakat didasarkan pada kinerja menteri kabinet yang mencerminkan tingkat kepuasan 87,5 persen. Program Pemeriksaan Kesehatan, 7 Kebiasaan Anak Indonesia Hebat, dan Pelatihan Kompetensi Guru menjadi pendorong utama kepuasan masyarakat terhadap pemerintahan Prabowo-Gibran. Program pemeriksaan kesehatan gratis memperoleh tingkat kepuasan 88,2 persen, sementara program 7 kebiasaan anak Indonesia hebat mencapai 87,9 persen. Pelatihan kompetensi guru juga meraih tingkat kepuasan tinggi yakni 86,9 persen. Program lain yang mendapat tingkat kepuasan tinggi antara lain peningkatan kesejahteraan melalui sertifikasi, penuntasan TBC, penghapusan utang UMKM, pemberantasan pinjol dan judol, serta program makan bergizi gratis. Sementara itu, popularitas menteri tidak selalu berkaitan dengan kinerjanya, seringkali dipengaruhi oleh polemik di institusi yang dipimpin menteri tersebut. Kepuasan publik harus sejalan dengan konsep “functioning government” yang merupakan indeks penting dalam demokrasi. Menurut pakar komunikasi politik, Gun Gun Heryanto, pemerintah harus memperhatikan aspek fundamental seperti “functioning government” meskipun melihat tingkat kepuasan publik selama 100 hari pemerintahan.